نحوه ارسال کالا

  • همه سفارشات از طریق پست پیشتاز ارسال می‌شوند.
  • زمان آماده‌سازی سفارشات و تحویل آنها به پست تا ۲۵ روز کاری است (از زمان شروعی است که در عنوان بالای سایت درج شده است).
  • بعد از تحویل هر سفارش به اداره پست، زمان رسیدن هر مرسوله به گیرنده با توجه به شهر، منطقه و اداره پست آن منطقه، بین ۲ تا ۷ روز کاری متفاوت است.
  • برای پیگیری هر سفارش بعد از ارسال هر سفارش، کد پیگیری مرسوله (به شماره تماس ثبت شده در سایت) sms می‌شود.
  • کد پیگیری sms شده را در سامانه اداره پست https://tracking.post.ir/ وارد کنید و وضعیت مرسوله خود را بررسی کنید.
  • در صورت تحویل نگرفتن مرسوله توسط مشتری و برگشت خوردن مرسوله به گَون، بعد از واریز هزینه ارسال (و‌ بسته بندی مجدد سفارش) توسط مشتری، سفارش مجددا به آدرس گیرنده ارسال میشود. برای هماهنگی در مورد سفارشات برگشت خورده به شماره واتساپ یا اینستاگرام گَون پیام دهید.
پیام در واتسپ