درخواست مرجوعی را باید تا ۲۴ ساعت بعد از دریافت، تماس گرفته یا به اینستاگرام گون اطلاع دهید. محصول باید در وضعیت سلامت و اولیه خود باشد.
مواردی که درخواست مرجوعی پذیرفته میشود:
مغایرت رنگ
مغایرت سایز
داشتن ایراد
عدم تطبیق آیتمهای ارسالی با سفارش
در صورت تایید این موارد، هزینه برگشت و ارسال مجدد بر عهده گون است.
مواردی که درخواست مرجوعی پذیرفته نمیشود
بدون هماهنگی و اطلاع رسانی بسته برگشت داده شود
توجه بفرمایید که محصولات وقتی تازه هستن و شسته نشده اند هنوز آهار دارند و روش استفاده از محصولات اینه که باید شسته و استفاده شوند تا به حالت طبیعی و نرم خود برسند.
همه رنگهای دنیای اطراف ما، لباس، ست خواب و حتی رنگ پوستمون تو نورهای مختلف ممکنه کمی متفاوت در چشم ما دیده شوند، تو فضای تاریکتر رنگها تیره تر، فضای روشنتر رنگها روشنتر دیده میشوند. وقتی هوا آفتابی هست رنگها زردتر و گرمتر وقتی ابری هست سردتر دیده میشن.